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联邦快递公司(纽约所代码:FDX)今天宣布,已完成此前宣布的对 ShopRunner的收购,后者是直接将品牌和商家与在线购物者联系起来的电子商务平台。ShopRunner 的功能补充并扩展了 FedEx电子商务产品组合,预计将为品牌、商家和消费者创造更多价值。
ShopRunner 将 100多个品牌和商家与数百万消费者直接连接起来,提供从灵感到交付的无缝购物体验。会员享受的福利包括免费两日送货、免费退货、会员专享折扣和无缝结账。ShopRunner的数据驱动营销和全渠道赋能能力还通过使用 ShopRunner 的电子商务平台帮助品牌和商家获取高价值客户并加速其数字创新。
ShopRunner 是 FedEx Services 的子公司。它将作为 FedEx Dataworks的一部分运营,这是 FedEx Services 内的一个新组织,专注于利用丰富的 FedEx数据生态系统的力量来改变数字和实体客户体验。FedEx Dataworks将创建解决方案,通过在整个企业内进行协作以集成客户期望和应得的技术和服务,从而为下一步构建网络。
“对于 FedEx 和 ShopRunner来说,这是激动人心的一天,它加速了我们在电子商务中发挥更大作用的能力,”总裁兼运营官 Raj Subramaniam说。“我们很高兴能加入 ShopRunner的高技能人员团队、产品能力和现有客户群,共同为品牌、商家和在线购物者创建更好的端到端电子商务生态系统。”
ShopRunner 售前产品的互补性与 FedEx售后物流智能相结合,将使品牌和商家能够通过提供创新的在线购物体验来大规模吸引和吸引消费者。ShopRunner的消费者体验和全渠道支持能力也有望帮助 FedEx 释放潜力,因为它继续使用数据和技术来改变端到端的电子商务体验。
联邦快递公司(纽约所代码:FDX)和微软公司周一宣布了一项新的多年合作,通过结合全球数字和FedEx的物流网络,借助微软智能云的力量。FedEx和 Microsoft 旨在通过 Azure 和 Dynamics 365支持的多种联合产品为客户创造机会,这些产品将使用数据和分析解决方案来重塑商务体验的Zui关键方面,并使企业能够在当今日益数字化的环境中更好地竞争.
联邦快递董事长兼执行官弗雷德里克·W·史密斯 (Frederick W. Smith)表示:“自我们运营的天起,联邦快递就一直在重新构想供应链,我们将通过今天的公告将其提升到一个新的水平。”“我们将与微软一起,将技术的巨大力量与我们庞大的基础设施规模相结合,以帮助彻底改变商业,并为我们的客户创造一个网络。”
这一新的战略联盟代表了两家公司之间推动创新、合作产品开发和分享主题知识的长期承诺。如今,FedEx 网络连接着 220个国家和地区超过 99% 的全球国内生产总值,而 Microsoft Azure 受到超过 95% 的财富 500强公司的信任。通过将 FedEx 网络的广度和规模与 Microsoft云相结合,企业将对全球货物流动拥有前所未有的控制和洞察力。
微软执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella)表示:“现在,组织比以往任何时候都更依赖高效和有能力的供应链来保持竞争力和开放业务。” “我们将与 FedEx 一起,将Azure、Dynamics 365 及其 AI功能的强大功能应用到这一迫切需求中,打造全新的商务体验,为我们在全球的共同客户转变物流。”
宣布 FedEx Surround——推动物理世界的数字化照明
FedEx Surround 是 FedEx 和 Microsoft合作产生的个解决方案,它允许任何企业通过利用数据提供近实时的货件跟踪分析来增强对其供应链的可见性,这将推动更的物流和库存管理。大多数承运人对全球物流动态做出反应,但包裹旅程中内置的可见性选项有限,但FedEx Surround将提供近乎实时的洞察力——例如,细化到邮政编码的细粒度级别——以数字方式展示进展和实物库存的移动。